Facebook travaille l'accessibilité de ses interfaces

Jean-François NAUD, consultant Web (accessibilité)

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Facebook travaille l'accessibilité de ses interfaces [353 mots]

Posté le 13 avr. 2009 à 06:01 | Vu 3276 fois | 0 commentaire | Tags: accessibilité, AFB, Facebook

La collaboration entre Facebook et l'AFB

Carl Augusto, Président et CEO de l'A.F.B. vient de publier un article sur le blogue de Facebook à ce sujet :

About two years ago, AFB approached Facebook in order to combat the accessibility problems of blind members who were having trouble using the site and its applications

On y apprend aussi que le résultat de cette collaboration a abouti à :

la création d'une page d'aide spécifique à l'accessibilité dans le centre d'aide;
un formulaire de demande de support dédié à l'accessibilité;
des changements dans le design afin de rendre le site plus utilisable par les personnes visuellement déficientes.

La réaction de Glenda Watson Hyatt

Glenda Watson Hyatt a réagi sur son blogue en rappelant que les efforts entrepris pour l'accessibilité web ne devait pas oublier les déficients moteurs, ce qui est trop souvent le cas :

While I applaud Facebook’s commitment to making the extremely popular site accessible to those particular users, what sucks the chocolate chip of my cookie is that the web accessibility issues facing those with visual impairments get most of the public attention and media coverage.

Elle justifie ce ressentiment en rappelant que bien que le nombre de personnes souffrant d'une déficience visuelle soit de 21,2 millions, le Ministère Américain du Travail évalue à 50 millions le nombre de personnes soufrant d'une déficience. Si on ne fait de l'accessibilité web que pour les déficients visuels, on oublie près de 30 millions d'américains !

Elle rappelle enfin, les éléments importants sur lesquels focaliser pour rendre Facebook plus accessible à tous :

éviter les images qui clignotent ou les flash qui peuvent causer des traumatismes à certains utilisateurs qui souffrent de désordre neurologique
sans sous titres, les personnes qui ont une déficience auditive ne peuvent pas accéder aux informations multimédia (films, discours...)
pour les individus avec peu de contrôle moteur, l'utilisation de la souris est difficile. Obliger l'utilisateur à cliquer sur une zone très petite peut s'avére être un obstacle pour beaucoup
un design inconsistant sur tout le site ou avec une navigation imprécise peut désorienter et rendre confus n'importe quel utilisateur, particulièrement ceux qui ont une déficience cognitive
et cætera...

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